极氪001主驾驶座椅塌陷存在质量问题

投诉编号：【895986】 投诉时间：2023-03-26 20:07 投诉品牌：极氪投诉车系：极氪001 投诉车型：2022款超长续航单电机 WE版

极氪001的22款，在23年2月2日购入，不到一个月，主驾的座椅就出现鼓包情况，厂家回复是真皮材质导致，但实际上23款的座椅就不会出现这种情况，说明就是工艺问题，并且22款座椅非常硬，开车久了腰酸背痛，强烈要求极氪更换或者付费升级新款座椅！

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。