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启辰T70行车电脑厂家录入VIN码不完整

投诉编号:【895909】 投诉时间:2023-03-26 15:56 投诉品牌:东风日产 投诉车系:启辰T70 投诉车型:2015款 2.0L CVT 睿享版 5座

该启辰汽车我已行驶8年,为一手车。购车、上牌、年审、保险均正常,汽车登记VIN码与车架号一致。因近期过户,要求检验车架、绿本、行车电脑车架号一致性,车管所无法读取行车电脑中的vin码,要求到原经销商补录信息。到4s店进行维修,读取信息后告知该车行车电脑中vin码只有后11位,没有录入前6位信息,并告知无法更正信息,车辆已过质保,如更正vin码,需更换行车电脑约4000元。投诉启辰汽车生产厂家及4s店,vin码为车辆出厂唯一编号,原车未录入完整VIN码,既然更换行车电脑可以修改VIN码,为什么原车出现录入错误不能修改。在网上查询,行车电脑vin码录入不完整,出现在较早的启辰车辆中。4S店应该积极更正,目前给出的答案为一是更换新的电脑,二是找其他修理店录入信息或通过黄牛完成过户。车辆行驶正常,行车电脑正常,要求更换行车电脑,简单的信息录入,就是用高额的费用,导致该车无法过户且影响下一次上架年检(新规要求读取OBD数据)。

东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持!已经邀约客户回店检查,确认为ECM故障导致OBD信息无法读取。因客户车辆已经超过保修期限,已经沟通客户自费维修更换。谢谢!

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