领克01车机OTA升级功能厂家未推送

投诉编号：【894919】 投诉时间：2023-03-24 09:52 投诉品牌：领克投诉车系：领克01 投诉车型：2021款 2.0TD 四驱劲Halo

车机必须到店升级，一次升级就得四五个小时，厂家虚假宣传OTA，与宣传严重不符！4S店答复这个车的硬件根本就不支持OTA。升级后反而比以前卡顿更严重，尤其是开启倒车影像的时候。只管卖车不管老用户的车企，真是垃圾！

领克厂家回复：2023/3/29收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。