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长安深蓝SL03交付验车时发现车身有剐蹭

投诉编号:【894661】 投诉时间:2023-03-23 14:26 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝SL03 投诉车型:2022款 1.5L 1200增程版

3月12日在汉阳黄金口店订车,有优惠活动需要选择指定配置,把我选择的蓝外粉内改成了蓝外黑内,选择的轮毂也告知没有给取消掉了。提车地点说尽量安排在黄金口提车。3月19日提车告知只能去长征村交付中心提车,在软件预约的情况下,车辆未洗,随便看了两眼,交付中心就催促签收验车单付尾款。在我爸验车时,发现车辆前保险杠前铲左右两边油漆都有一个地方凸起,反光不一样。后续看底盘时发现左侧裙有明显剐蹭,同时车机写着为12+128,但是车机实际可用内存为64g。在发现剐蹭后同销售咨询,销售两个小时没有回复我消息。剐蹭协商后不满意,咨询交付中心说可以退定金,但是后续联系销售和厂家都说不让退定金。目前重新换车有三点要求需要厂方解决。1.车机标的12+128,实际是6+64。2.前保险杠油漆明显不平整,两边各有两个地方凸起。3.车辆需要保证三月底前交付,让我享受到地方补贴和厂家优惠活动。

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