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广汽本田雅阁后轮吃胎偏磨出现异响噪音

投诉编号:【893836】 投诉时间:2023-03-21 16:10 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 260TURBO 精英版 国V

2019年购车在南京广汽本田雨田店购车,4S店首保后一直在雨田店保养,21年转至广汽本田保养至今,21年11月保养就和4S店反馈速度在70-80码就能明显听见有哄哄哄的声响,4S店检查说是轮胎磨损导致,并说是正常现象,正常吗?新车就磨损?维修工也说是后轮胎偏磨胎面变形导致,现在是越来越严重,车质网上同样车型同样问题这么大面积的同等问题难道正常吗?正常应该是前胎驱动轮磨损会比后胎厉害,怎么可能后胎严重。要求更换新胎,对相关有问题摆臂进行更换,请厂家给出解决方案。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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