亚太沃尔沃XC60车辆车机系统突然黑屏

车辆购入才1个月，车辆正常行驶中，正在使用车机系统听音乐，使用5分钟左右车机黑屏，音乐也没有声音，触屏失效，需要驾驶员分神处理，非常影响正常行车安全，也严重影响用车体验。