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吉利星越L方向盘抖动车身共振希望处理

投诉编号:【893568】 投诉时间:2023-03-21 08:32 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型

新车才开了刚好一年,就出现行驶过程中方向盘震动,车身抖动震动,尤其是在达到一定的速度后匀速跟车,转速1200-1400转之间,方向盘震动非常明显,震的手发麻,过了这个速度和转速方向盘和车身震动才会减轻,去4S检查(实际维修师傅根本没检查,就开着我的车在路上逛了一下,就这样能检查出问题点在哪里?),一开始说是轮胎动平衡的问题,然后4S检修人员发现副驾驶原地怠速地板和副驾驶车门抖动明显,之后更换了一个发动机机脚垫,副驾驶地板抖动解决了,但是行驶过程中方向盘震动未解决,搞的我没办法在日常行驶过程中保持匀速跟车,只能提速要么减速,因为星越L达到一定速度匀速跟车转速就会落到1200-1400之间,此时方向盘震的非常明显手都震的发麻,为了避免震动只能提速,但是实际路况不允许你提速,只能让方向盘震着自己的手发麻。4S说给我更换另外3个发动机机脚垫看是否能解决,但是我觉得4S没有帮我仔细检查问题,只是开了我的车在路上转了几圈,如果换了四个发动机机脚垫还是不能解决怎么办呢?我花了20.6万落地的星越L顶配版,居然只开了一年就出现这种问题,质量堪忧,当初家里人劝我不要买国产,说国产质量差买了会后悔,我不相信偏要支持国产,现在我才发现家里人说的是对的,真的不能支持国产,本来不想网上发的,但是早上看到我上次更换机脚垫被4S刮花的内饰我就一肚子气,内饰刮花我就不追究了,只要车震动抖动的问题能给我解决我就满足了,但是我真的很担心,才开一年就出问题且找不到真正的问题出现在哪里,往后还不知道会怎么样。当初提车时有多开心,现在就有多后悔,奉劝大家要买星越L的朋友三思而后行(友趣安驾抖动车友群,里面一大堆星越L开不到一年就抖动震动,还自称吉利豪华车型,真要脸)。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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