一汽丰田RAV4荣放购车后无三包凭证

我是3月1号提的车当时长春快手主播大雁说的很明确是全新商品车没有任何质量问题，主播大雁负责把车用发物流的方式发到镇赉县，我去镇赉县提的车，在微信上给大雁付的全款买车钱，开发票的是长春市吉林路驰汽车销售服务有限公司，保险和税都是我自己交的，车的其它手续也都齐全。当时我去镇赉县验车得时候就发现没有三包凭证，她说要办完手续之后上传行驶证信息给商家之后才能给三包凭证，我三月2号得时候就把行驶证正副本都拍照发过去了，一直到今天3月20号也没有在丰田APP上查到车辆信息，输入车架号显示用户只能绑定个人车辆，商家不给三包凭证也没有把我的车辆信息上传，我车辆的首保和质保都没有得到应有的保障，这是我投诉的主要问题，又不知道该找谁。