东风风光580变速箱有异响要求厂家尽快解决

两次通过东风400客服电话反映情况。才知道4S店已搬迁。我未接到任何告知。现去维修，4S店告知我两次缺保，所有保质期已过。我购物车时销售告诉我整车7年15万质保。发现问题4S店一推再推。