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哈弗F7x购买养车无忧计划承诺不兑现

投诉编号:【892135】 投诉时间:2023-03-17 11:21 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7x 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 极智科技版

2019年06月在湖北武汉骏马长城哈弗4S店白沙洲店购买哈弗F7X2019款极致科技版,当时在销售经理的强烈推荐下在店里购买了养车无忧计划,共计花费9600元(2019年06月付的钱,与购车款一起付的,当时也是在4S店财务窗口付的款),2019年07月后签的养车无忧合同,发现合同方为环球名车,环球名车老板与当时湖北骏马长城4S店老板为同一人(余思远),合同期限3年(2022年07月)。内容包括两年车险、1年整车延长质保、5次车辆保养、3次补漆以及其他优惠等。但截止2022年04月开始,养车无忧的保养无法再能使用,目前4S店店面位置和工作人员均未换,但据说老板换了,店名改叫湖北骏城4S店,目前还剩包括价值3000多元的“极致大保养”等项目一直无法做,目前车辆出现胎压传感器故障一直无法解决。

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