东风日产轩逸隐瞒贷款政策加装配件质量差

2月14日本人前往南充市高坪区日产4S店购买日产14代轩逸悦享版（白色）车，此前了解到东风日产官网可通过日产金融免息贷款购买此款车。当天到该4S店时销售人员告知此贷款项目不久前已下架，但有低息贷款业务可供选择，贷款2年利息在1900块左右，我们可以把裸车价给你优惠点，再赠送车上必备的精品（脚垫，太阳膜，下护板和倒车雷达。当日谈价后交了1万元定金，并于19日提车。不幸的是2月28号在日产官网上看了同款同色系车，提示框中有免息贷款的业务，便咨询了在线客服人员免息贷款是否在线下购买车，被告知2023年1-2月厂家可以免息贷款买车，同时无客户购买比例和地区限制。我意识到自己被骗了，不断跟厂家（日产95027客服热线）反映该问题，至今未得到厂家和4S店有效回应和解决。此外，4S店答应给加装的倒车雷达（2月14日订车时说是原厂的产品，质量保证，其价值在600元作用，并且在店内安装没有工时费），销售顾问说是物品本身超过了合同约定价，合同上未注明，产品的形状和颜色销售也未告知（我当时想着既然是厂家的商品，应该是白色且外形尚可）。但是在2月28日倒车雷达加装后，该产品属于店内自行喷漆，完工后有3个存在掉漆的情况且外观丑陋（外嵌式雷达），影响车身整体美观度，遂与4S店销售联系，表示对该商品不满意，答应后面有时间来店内重新补漆，我表示对此不同意，未达到我对商品的预期。对上述两个问题，我已多次向厂家反映并与当地4S店协商更换白色内嵌式雷达，要求补偿低息贷款存在的利息，经过长达半月时间的等待均未果，在此期间日产仅作为第三方听取4S店单方面回复，但本人对于店方提出给予积分补偿和重新给已安装雷达喷漆方案并不接受。为了维护自身权益，希望我的诉求能得到平台关注，督促厂家和4S店妥善解决客户关注问题。