奇瑞瑞虎8 PRO车机OTA不升级 carplay断连

投诉编号：【891423】 投诉时间：2023-03-15 22:24 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 PRO 投诉车型：2022款 290T 两驱风暴版 5座

承诺的ota不兑现，买了到现在将近一年一次更新也没有。carplay无线一直连不上，连上了也一直断连，也不修复bug。没有更新你承诺毛线终身ota啊，一锤子买卖啊？听说隔壁的8p买来就没有更新过，不打算更新，请开放自行安装软件方式。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司北京强氏汇杰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“