广汽丰田雷凌熄火后换挡杆跳动 变速箱顿挫

车辆偶尔会出现行驶停车后，熄火换挡杆跳动并伴有咚一声响，车都是停在平地的。到两家4S店反映情况工作人员回复都说是正常的，并且说其他的新车也会有这种情况出现。希望厂家给我们车主一个答复这个现象是否属于正常。