东风本田英仕派后摆臂倾角异常导致吃胎

目前车子正常行驶48000公里，后轮胎内侧已经严重偏磨，轮胎表面已经凹凸不平，行驶中可听到因偏磨吃胎后轮胎表面不平整而发出轰隆隆的噪音，网上查询后得知这个问题已经有很多此车型同样的问题，是因原车的后摆臂不可调，加上后轮负倾角数据严重与厂家规定的数据不符，导致车轮严重外八而形成偏磨，咨询汕尾东风本田4s店工作人员，工作人员以各种理由推脱不予解决，车子还在质保内，而且厂家保养手册里规定的每一万公里对调轮胎4s店并没有按照手册规定的进行操作，导致我车子轮胎磨损更快。