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一汽奥迪A3车灯出现裂纹要求免费更换大灯

投诉编号:【891217】 投诉时间:2023-03-15 15:39 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2019款 Sportback 35 TFSI 风尚型 国V

2022年12月发现车辆大灯灯罩出现雪花状裂纹且裂纹分布较均匀,但灯罩并未发生碰擦。车灯明显存在质量问题。2023年3月,依约到4S店检查,4S店和厂家以各种理由推脱搪塞,不承认灯罩有质量问题。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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