上汽荣威RX5承诺的置换补贴不兑现

投诉编号：【890850】 投诉时间：2023-03-15 08:02 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2020款 PLUS 300TGI 手动 Ali国潮豪华版

2020年12月在荣威4S店购买的荣威RX5plus，当时说有4000元的置换补贴我才购买的这款车，现在都一年半了就是不给，要求兑现承诺尽快打款。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。