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长安UNI-K车机系统一年不更新导航不升级

投诉编号:【889367】 投诉时间:2023-03-12 07:31 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2021款 2.0T 卓越型

车机系统一年不更新,地图不更新。UNIK车机是支持OTA升级的,上一次更新还是2022年1月18日的版本,系统里面也显示了。现在连23款都出来了,车里还停留在2022年1月。这算不算欺骗消费者了。不说新增功能,高德地图的版本还是V4.6.7.607222这么古老的版本。这就是长安旗舰车型所享受的待遇嘛,这次车企不解决问题坚决不同意撤诉。上一次投诉在一月份被长安糊弄过去将我投诉贴关闭。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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