购车时说明一年至少一次升级,但快两年了,至今不提供OTA升级,车机反应慢不跟手,百度地图不准确,酷我音乐歌曲不全,开会员还不同步,要求添加开放高德地图最新版,添加qq音乐或酷狗音乐,升级硬件。
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