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北京奔驰GLC发动机烧机油维修无法解决

投诉编号:【888322】 投诉时间:2023-03-10 11:30 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2022款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型

车型:GLC260L豪华购买日期:2020年7月问题:首保在7000左右,当时未留意到问题。首保后月3000公里左右(1万左右),发现机油标尺已经只有正常值的一半(最大最小中间),在首保后6000多公里(1万4左右)时提示机油过低,需要加注1升,到4S店后,服务顾问说可能是之前保养时候加得不足,下次保养给保养人员说加足够机油,并补加了机油。到达2保后(16948公里),特意留意让4S店加了足够机油(机油指示在最大刻度)。二保后3000左右(19232公里)左右留意发现机油尺又下降到一半(如图)二保后6000多公里(25400公里左右)又提示机油液位不足,需要加注1升机油(如图)鹏星行(观澜店)在4S店指导下用内窥镜检查发动机缸体未发现有问题,随后4S店更换了部分气门油封后建议继续观察。随后三保(维修后约27191公里)正常保养三保后7000公里(32240公里)机油提示过低,要加注1升。现在厂家要求要拆散发动机做检查。

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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