雪佛兰科鲁兹车机多媒体无法使用Carplay

购车时雪佛兰科鲁兹宣传全系标配Carplay互联功能，但是买回来不能使用。通用客服一直在说等待审核，就是不能用，也没有期限承诺什么时候能用，明显的虚假宣传和欺诈。车子现在早已能升级Carplay，到现在才知道。请联系我免费升级。