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一汽丰田卡罗拉转向卡滞异响 刹车异响

投诉编号:【887666】 投诉时间:2023-03-08 17:13 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2022款 双擎 1.8L E-CVT 先锋版

转向部分时有卡顿,刹车有异响,因这些问题,2022年11月份花乡桥一汽丰田4s店给我更换过转向部分的横拉杆及左前轮刹车分泵(不包含刹车片)2023年2月份起,又开始转向和刹车系统,又出现这些现象,曾3次4S店沟通,他们异响现象跟车型比对的方法来告诉我,这些是正常现象。说不是质量问题,转向部分是因早期发生的症状,所以,有时出现,有时不出现为理由,没发现症状为理由,不给修理(三包)。其实,曾给我更换过汽车配件为由,拒绝维修(三包)。

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到并已经安排跟进,感谢您的支持与谅解。

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