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雪铁龙C4世嘉4S店服务态度差维修标准不统一

投诉编号:【887574】 投诉时间:2023-03-08 13:52 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:C4世嘉 投诉车型:2016款 1.6L 手动 豪华型 悦心版

事故导致后保险杠下方左边雷达脱落,该车原厂就是用3m双面胶将雷达支架粘在后杠下面,事故导致雷达支架与保险杠脱落,支架与雷达并没有损坏,售后维修师傅非说粘不紧必须要焊一下。出厂就是粘的现在为什么非要焊? 然后过了一会换了个师傅,又说要换支架在粘。你们售后难道一点标准都没有,怎么费用高怎么来吗?

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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