华晨宝马5系车门有异响一直未解决

投诉编号：【886871】 投诉时间：2023-03-07 08:22 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系 投诉车型：2022款 530Li 领先型 M运动套装

投诉内容：

提车一个月副驾车门就异响，冬天了发现2个座椅加热是坏的，2月份发现副驾有风噪异响，修了一个礼拜也没修好，也不提供代步车和打车服务打车来回就花了200多，今天副驾驶又响，就像交响乐。

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

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