上汽大众朗逸配件质量差疑似使用非原厂件

我是一位上汽大众朗逸车主，分别于2021年11月在该4s店维修部理赔更换一次离合器，2022年6月在该店理赔更换一次机电单元。因两次维修未解决车辆变速箱问题，对更换零件是否为原厂配件提出质疑，因不满意被投诉人做出的质疑答复，现向贵部门提出投诉。投诉事项:1、两次理赔维修，工作人员通知我过来提车，均要求我将车辆直接开走，没有工作人员陪同试驾确认车辆是否正常，未尽到应有的维修义务，并因此导致我不能够及时发现车辆问题，给本人造成较大的车辆行驶安全风险和时间、经济成本。2、两次理赔维修均没有向我提供维修明细和原厂零件出厂发票，我之后向该店索要，该店无法提供相应票据。3、机电单元不是我申请理赔的原厂配件。 4、出料单上显示的机电单元的单价与原厂件市场单价严重不符，该企业涉嫌偷税漏税犯罪行为。5、2022年6月在本店更换机电单元之后，车辆变速箱问题仍未得到解决，我向该4s店及时反馈车辆问题，4s店工作人员推诿扯皮，对我反映的问题置之不理，微信语音不回。车辆变速箱问题在质保期内，因4s店工作人员不负责任的态度，在9月份被其强制拖出质保期。事实依据:1、在我的再三要求之下，4s店工作人员向我提供了零件出料单，经检查发现，出料单上显示的零件代码与本人车辆上机电单元的钢印零件代码完全不符，并且工作人员对此问题无法做出合理的解释。2、上汽大众官方客服明确声明，理赔更换零件时，维修人员应向车主出示原厂零件外包装及辨别真伪的二维码供车主查验真伪。但该4s店在两次维修完成之后均未按照要求执行此流程。（官方客服声明有录音证据） 3、官方客服明确声明，承接理赔维修的4s店在车辆维修好之后，应将车辆维修明细和原件出厂发票当面交给车主。但该4s店在两次维修完成以后均未按照要求向我提供任何票据。（官方客服声明有录音证据）4、本人存有出料单零件代码与车上钢印零件代码不符的纸质证据。 综上所述，对于出料单上显示的零件代码与本人车辆上机电单元的钢印零件代码完全不符的问题，我推断该4s店没有将理赔的原厂零件（离合器、机电单元）安装使用在我的车辆上，而是私自安装副厂零件或者翻新零件，以次充好；对于该4s店不能提供有效的维修明细和原件出厂发票的问题，我推断该4s店涉嫌将我理赔的原厂零件私自掉包卖给他人获取高额利润，并将发票转交给他人，构成欺诈行为。