车辆行驶8万公里左右出现后桥异响,4s店的修理师傅说没事,后来继续使用,到12万多公里实在不行了就自费进行了维修,没多久又出现了同样的问题,因为前期不影响使用,也没有维修,但是现在完全不能使用了,在网上一查,原来这款车都是这样的,是产品缺陷,现在强列要求厂家免费维修直至消除安全隐患。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600