东风本田思域店内续保赠送抵用卷不兑现

2022年12月在昆山4S店续保赠送的抵用卷，当时说保养的时候是直接抵用379元，今天我给店里电话说我只要拿一桶258全合成机油，可店内说的不是直接抵用，拿油的话只能拿最差的180的油，还是他们卷上面有写出来，可我看的是没有任何注明，这样的解释是存在欺诈。