一汽丰田皇冠陆放邓禄普轮胎质量极差

2月初在小区内慢速转弯不慎与马路牙子相擦，结果轮胎侧面被狠狠咬掉一块，感觉轮胎也太差了。之前的车用的韩泰轮胎与马路牙子相擦后没有被咬掉一块的问题。请厂家酌情处理。