凯迪拉克XT4发动机异响变速器顿挫跑偏

凯迪拉克发动机异响，跑偏，刹车失灵，顿挫感大，减速和减速都太强，售后，举例说从5挡减到4挡，换挡肯定顿挫，加油升挡顿挫也一个道理，属于正常，现在才知道是店里骗我，发动机异响已经修改一次，没有修好，现在店里和厂家互相推诿。跑偏已经修了2次，还是没有解决问题。刹车失灵修了一次，还是没有解决问题。现在厂家和店里相互推诿。这几个问题已经投诉到厂家2年多了。每次就是进店检查，现在不管不问了。