1、故障情况:冷车启动出行转弯时,在方向盘回正过程中,手感有明显卡顿,像一格一格的转动,不连续不顺畅,然后行驶大约3-5公里后故障会消失。此故障已经持续3-4个月,每天都有。2、维修情况:曾多次去吉利4S店做维修,每次都是给予软件升级,然并不能解决问题。随后联系维修人员上门试驾感受并诊断故障情况,对方给出的处理方案是:认为这种现象是正常现象,不是故障,不予维修。车机偶尔有卡顿无网络情况,希望厂家解决车辆问题。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
