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埃安AION Y新车充电电流下降要求退车

投诉编号:【883837】 投诉时间:2023-02-27 22:28 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION Y 投诉车型:2022款 Plus 70 智领版

车辆还未上牌,首次充电,在电压稳定情况下,充电电流从30%电量120A开始逐渐降低至60%40A以下,更换充电桩后问题依旧存在,完全达不到宣传充电速率,产品严重不合格!4S店表示车都没问题,要求退车。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销售店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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