进口奥迪A8发电机故障厂家无配件更换

一下午时间就完全躺平了，亏电到车门都无法上锁。4s店不管拖车自己联系的拖车服务。开过去说发电机故障需要更换，目前放过去一个月了回复是没有配件需要等，时间待定也许几个月。一个月也没有代步车服务。投诉也无果每次4s店反馈投诉问题也是说没货没办法等着，说也没有代步车没办法，没有补偿很坚硬的态度。售后差，服务差，车辆差。2022年12月4号车坏了，现在还没到货。这品牌还有可信度吗。