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广汽本田冠道高速行驶转向卡滞存在安全隐患

投诉编号:【883109】 投诉时间:2023-02-26 10:37 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:冠道 投诉车型:2020款 240TURBO 两驱 智享版

冠道在高速时,方向盘存在卡滞现象,方向始终无法居中,不是左偏就是右偏,需要频繁微调修正,方向盘中心感差,开着累,速度在100-120迈时特别明显,行驶一小时就感觉疲惫,精神紧张,另外,还降低行车安全,增加行车事故的风险,好几次因为车道密集,大卡车多的情况下,差点发生擦碰,家人惊叫埋怨。本人驾龄16年,并且频繁用车,由于工作需要,经常上高速,开过一年以上的车有标志、凯越、君威、凯美瑞等;在使用冠道过程中,依然经常开其他车,这方面感受对比明显,其他车在高速上行驶时,别说直线行驶,变道超车也轻松自如,连续行驶300公里也感觉不到累。而用冠道时,不仅不愿变道,直线行驶都高度紧张,现在用冠道上高速都有了心理阴影,宁愿开其他车。去了4S店检测,师傅上高速开了5分钟,4s店周边的高速限速是100,症状不明显,师傅不认为有问题,建议我再适应。最近这几周真努力“适应”了一段时间,但实在无法忍受。在网上检索了相关问题,发现冠道的类似情况不少,问题和解决方案是指向本田的方向机故障。比如冠道方向盘卡滞现象结决方案_冠道论坛(autohome.com.cn),以及我换了新的【转向机总成】了_冠道论坛(autohome.com.cn),这两位都是通过更换方向机解决了问题。因此向车质网投诉冠道的方向机故障。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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