广汽丰田汉兰达双后侧减震器漏油

车辆2018年8月份购买，目前行驶2.4万公里，没有烂路况行驶历史，没有暴力驾驶习惯，爱车之人车比命重。2023年元旦当天去保养，发现双后减震器漏油，上网查询大量汉兰达出现此问题。结合自己实际的使用情况，认为就是减震器自身严重质量问题，基本就是放着不用也自然漏油的状态。要求免费维修更换减震器。1月份投诉过，仅4S店电话过来简单询问状况，并未给出处理意见，十分不满意，再次投诉。