广汽丰田雷凌等红绿灯时刹车失灵

在路口等红绿灯，跟车时急踩刹车，刹车踏板踩空，踏板踩下去无压力，制动失灵，汽车无任何警报，紧急来回踩了六到七下刹车制动才恢复正常，去广州4S店检查刹车系统正常，发现不了任何问题，4S店给的结果：建议客户用车观察！汽车正常在4S店保养，本人认为此车存在严重的质量问题，希望厂家能给出一个出现此问题的原因！