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广汽丰田bZ4X低温续航里程虚标充电速度慢

投诉编号:【881697】 投诉时间:2023-02-22 17:06 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:广汽丰田bZ4X 投诉车型:2022款 长续航Pro

我是一名雷凌车主,去年11月看到广汽丰田关于电动车bZ4X的广告宣传,号称10年90%保电率,三年不低于6折保值回购,真实续航,鉴于以上丰田的买点,于是用雷凌置换,11月订购了长续航PRO版本,12月中旬提了车。然而提车不久就发现了问题。1.真实续航不真实。续航并非真实,厂家宣称的615公里续航,实际表显初始只有540公里,而实际行驶里程只有400左右。我对初始续航在0℃以上市内通勤,不开空调的状态下续航达成率仅标称续航的65%左右。0℃以下只有60%,这还是不开空调的状况,高速+空调更是达标率可怜。2.快充电速度慢。厂家在官方宣称-16℃条件下,快充30%~80%需要74min,然后我在4S店门口3-5℃条件下快充48%~78%用了50分钟,合着在3-5℃快充比您-16℃还要慢。3.10年目标变卖点,回购实则换购。广汽丰田宣称的10年90%保电率为卖点,居然只是他的研发目标,3年不低于60%回购然后只是换购,如果他单方面降价10%将以最新价格计算,试问,谁还能信任丰田。4.虚假宣传,诱导消费者高价买车丰田官方12月初以国补退坡,将多花12600元作为诱导,诱导消费者高价买车,实则在12月,1月,2月每月尾款立减1万,2月尾款立减已达3万。5.宣传册所具有的的行车自动落锁功能缺失,影响车内乘客生命和财产安全。宣传册所具有的行车自动落锁功能实则全系均为配置,严重影响了车内人员的人身和财产安全。

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