2023年2月13日投诉皇冠陆放天窗异响,回复9日内会给予解决方案,但后续并未收到任何电话和信息,投诉信息石沉大海,厂家并不重视自身产品质量问题也不注重消费者关于质量的反馈和售后问题的跟踪,只会敷衍了事。
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到并已经安排跟进,感谢您的支持与谅解。