北京奔驰GLC刹车异响严重希望厂家解决

2022年底出现刹车异响，4S店说是冬天的通病，后来上网查询发现是此款车系故障，现在气温回暖仍然会响，现针对这个问题投诉厂家，并要求厂家对此问题提出有效的解决方案。