一汽奥迪Q5L 4S店洗车后车身出现划痕

本人于2月19日中午在常德奥迪4s店做首保，新车去年8月份购买，做完首保之后洗车，洗完车之后就是如图这样子了，（因为是新车，我一般在家自己洗，比较爱惜，所以一眼就发现了）全是划痕！洗了还不如不洗，还是脏的，开始他们不承认是他们洗车的问题！认为我没进来之前就是这样的，因为我放家里有段时间没开，车开到他们4s店的时候表面有层灰。那奥迪员工说洗车是外包出去的，请的也是60-70岁的不专业人员，我太不懂这是什么意思，我来你们4s店，然后你们找不专业的人。就很有头脑，我去洗车的地方看到了那个拖把，我一摸就知道是这个问题，材质太硬了，那种工业丝绒，劣质玩偶里面的那种材质，那个奥迪员工为了验证我的车是一开始就有这些划痕，用库存新车测试用那个拖把洗一下，洗完是湿的时候看不清晰，他就觉得不是那拖把的问题，是我车的问题，第一次是那售后自己洗的，但我还是觉得是拖把的问题，第二次那售后让我洗一个面，我也说了如果洗完没一点问题，我立马开车走人，这时是第二辆库存新车（没卖出去的）因为第一辆没油了，在这之前售后还想拿那些卖出去的新车做这个测试，而我于心不忍，不同意拿别人新车做测试（无语），在测试之前我又看了一下奥迪员工之前洗的那个车，上面还是有明显的划痕的。这更加坚定我的判断，然后我也洗了一辆车，干了之后的痕迹和我车的划痕一样。而他们补偿的方案是给我全车抛光+镀晶（这个还要申请）但是我想抛光然后给我贴个车衣，因为抛光后漆就变薄了，贴车衣能有效保护车漆。但是他们不接受。