年前投诉让开过去返厂维修,开过去放一个星期没有处理,说是因为疫情不能保证车辆过年前提车,让开回去年后再去处理一样,今年开过去维修,发动机已经拆卸,说厂家政策变化,要收2000元,这个事情也太欺负消费者了,请您们帮忙监督下,谢谢!
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