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广汽欧蓝德座椅海绵塌陷破损 发动机抖动

投诉编号:【879983】 投诉时间:2023-02-18 18:24 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:欧蓝德 投诉车型:2018款 2.4L 四驱 精英版 5座

1.主驾驶座椅海绵破损,早已有一侧塌陷,人坐上去都是歪的,地板上洒满掉落的海绵渣。反观自己的另外两台车,车龄更长和公里数更多,从没出现过座椅海绵破损塌陷掉渣的问题,由此认定该座椅存在质量问题。去到4S检查得到回复却是正常,不作为不负责!2.发动机异常抖动,车子行驶中车身抖动共振,停止状态下如等红绿灯的过程中车身抖动特别明显,长时间停放后打火上路过程中抖动共振更大,手扶方向盘是麻的。车主普遍认为是发动机机脚垫的问题,同样情况的投诉有很多案例,在此要求一个妥善的解决!

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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