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东风日产奇骏EGR阀故障启动延迟

投诉编号:【879649】 投诉时间:2023-02-17 20:26 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD

我是19年3月买的车,到2022年8月出现打火出现延迟,偶尔打不上火,然后到4s换检查出是奇骏egr问题,车辆刚过保6个月,需要自己跟换,4s店收费很贵,要1500左右。修车师傅看我犹豫,就说他能搞到货,到外面换,比店里便宜,,我觉得不可信,我就找了熟人修理厂拿原装EGR阀(1000元)。现在还不到半年又出现这样的问题。我到网上查了一下。奇骏EGR阀是通病,有很多网友跟我一样出现同样问题。厂家明知道有问题,为什么不召回,让我们消费者买单。。如果说换一次正常了,我也能接受,但是半年就换一次,一次1000大几,到4S店换更贵。承受不起啊。我要投诉!!!我要到所有能投诉的地方投诉!

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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