长安马自达CX-4方向机异响希望免费更换

车辆往右转向过不平整路面时左前轮会发出非常明显的哐当哐当异响声，往左转向时没有。到4S店检查了告诉我是方向机响需要我自费更换，理由是我的右前发生过剐蹭事故，可异响却是左前轮侧非常来的。我需要马自达官方能够给消费者一个满意的回复，本身的质量问题不要甩锅。