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铃木维特拉真空泵异常导致刹车变硬

投诉编号:【878637】 投诉时间:2023-02-15 20:20 投诉品牌:铃耀汽车 投诉车系:维特拉 投诉车型:2016款 1.4T 自动 四驱 精英型

2022年10月,70公里时速行驶在省道公路,忽然发觉刹车变硬,减速时用力也踩不下刹车,幸好路上行人与车辆不多,松开加速油门踏板,依靠刮擦路旁树木减速停车,熄火后重新启动又有点刹车助力了,经过修理厂认定为刹车助力泵故障缺陷,需要更换助力泵才能解决隐患。做为车主,强烈要求生产厂家启动缺陷产品召回。

铃耀汽车厂家回复:厂家收到上述信息后非常重视,已在进行相关调查处理,后续会安排服务网点工作人员与您联系并处理您的车辆问题。如有问题也可咨询951993.

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