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一汽大众CC大灯无故开裂存在质量缺陷

投诉编号:【877933】 投诉时间:2023-02-14 13:46 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2020款 330TSI 魅颜版 国VI

2022年大灯过渡盘无缘无故开裂,4s店查不出原因,就索赔了,大概过了一个月后洗车发现大灯进水,经自己检查发现大灯开裂了,去4s店检查也找不出原因,最后发现两个大灯都开裂了,4s店索赔了两个大灯,到现在右前大灯出现同样的问题开裂,现在厂家直接拒赔,(还有车内的门碗框全部断裂,车内氛围灯全部断裂,这些已索赔)。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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