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东风本田哥瑞冷车启动发动机异响严重

投诉编号:【877480】 投诉时间:2023-02-13 16:36 投诉品牌:东风本田 投诉车系:哥瑞 投诉车型:2016款 1.5L CVT 风尚版

我是2016年1月买的车,平时都是按时保养。第三年时冬天冷车启动就哗啦哗啦响,热车就没有症状,除了冬天症状也不明显。后来在4s店保养的时候向他们反映过这个问题,维修人员也承认是VTC异响,但是因为我的车过了保修期只能自己自费更换。最近每次冷车启动发动机都刺耳异响。网上一查,车质网类似问题投诉很多,说明是先天不足,出厂时就有隐患,强烈要求东风本田一视同仁,召回进行免费更换。

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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