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亚太沃尔沃XC60蓄电池频繁亏电要求解决

投诉编号:【876248】 投诉时间:2023-02-10 14:22 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2022款 B5 四驱 智逸豪华版

2022年1月31日,车辆显示防碰撞检测失效;2022年3月14日,显示前照灯故障;以上两次故障,成都申蓉汇亚处理后未出现;2022年7月,车辆出现过两次不能点火的故障,交由申蓉汇亚维修,未找到原因;2022年12月19日,车辆先出现“请安全停车12伏蓄电池严重充电故障”,这个故障会使得汽车失去动力,只能龟速行使。后续不能锁车门,不能打火;交由申蓉维修,升级和充电后,未发现原因;2023年1月16日,出现同样的电池故障,交由申蓉维修,特意叮嘱这次维修后,不能再出现故障,但是维修依然采用之前给电池充电的方式,未找到原因;2023年1月28日,车辆第三次出现同样的问题,由于我在老家,车辆交由南充4s店出现,限于时间问题,4s店给我充电后,未做详细检查维修;2023年2月10日,车辆第四次出现同样的故障!车辆买入14个月,出现多次故障,且申蓉店都未能检测出原因,给生活带来了很多不便,由于耽误了自己的时间,我在1月28日要求申蓉赔偿,申蓉不予赔偿,说没有相关政策;南充出现故障维修后,我提出需要申蓉安排将送回服务,申蓉也未能同意,最终由自己提车回家。

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