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长安UNI-V变速箱顿挫 打齿异响

投诉编号:【875987】 投诉时间:2023-02-09 23:24 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-V 投诉车型:2022款 2.0T 领速版

低速打齿明显,油门踏板有明显打齿感,猜测一二挡换挡打齿。速度三四十也有打齿现象但较少。目前1000公里已经打齿不下二三十次。首保曾去4s店,售后说必须维修师傅亲自试车听声音才行,但是据售后说未试出打齿情况,未维修。售后要我在日常行驶中录音留存打齿声音,2月9日当天就打齿了三次,留存两次。现在问题确实存在,但是是偶发性问题,需要厂家配合解决,如果真的行驶中出现严重事故会危害到我和我家人的生命安全,希望厂家重视。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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