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宝骏KiWi EV中网位置有自然开裂的现象

投诉编号:【875163】 投诉时间:2023-02-08 15:33 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏KiWi EV 投诉车型:2022款 艺术家轻享版 磷酸铁锂

没有发生过碰撞剐蹭,车中网自然开裂,我先打电话问售后,服务态度差,让我早上去,我说你们几点下班,我下午去不行吗,我1点多到店里,售后看了一眼说填单子,找维修的给我看看,然后就走了,维修说,我这不属于碰撞,我们都准备走了,售后也不来看看,没有跟进后续售后服务!我的车才买了半年不到!车就开裂了,到当地售后咨询,售后服务态度太差,并且不配合处理,车买了售后没保障,车主无法再信任车企。

上汽通用五菱厂家回复:经核实,用户已进站检查,经4S店检查该车辆中网有明显受力痕迹,非原厂质量故障,无法参与质保。维修需自费。

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