广汽丰田汉兰达车机系统信号差死机操作卡顿

尊敬的广汽丰田汽车有限公司的领导们，你们好，我们是全国第四代汉兰达车主，如今众多车主们均已提车，在用车过程中，发现普遍存在一个问题，车机系统无法下载使用其他的APP，导航只有百度地图可以使用，有些地区的道路数据分析并不精确，尤其以乡村道路和偏远地区，会出现导航偏差、信号弱甚至无信号等一系列严重问题，包括离线地图也有此类情况。有时甚至出现，死机、反应迟钝、音响无声、小悦智能AI无反应，丰云悦享信息不同步等情况，而且越来越普遍，另外至尊版和尊贵版的倒车影像以及360环视影像不仅像素不清晰，并且不是全屏显示，至尊版和尊贵版都是12英寸显示屏，却只显示7英寸的画面，这种恶劣行为可以说是变相地减配，我们全体车主提出严正的抗议。据悉精英版带有CarPaly和CarLife，为何尊贵版和至尊版作为顶配、次顶配车型反而必须使用固定的百度地图，很多车主对此表示极为不解。我们希望贵公司可以解决这些已经存在的车机问题，并且对系统后台及时优化，以免出现新的问题，并且推送或者允许添加CarPaly和Carlife以及第三方APP，便于车主们在上述情况下，可以手机投屏或者更换APP来进行切换使用，并且更换高清全屏显示的倒车影像和360环视影像。今日全国汉兰达车主想给贵公司郑重地提出这项建议，希望贵公司的领导部门能够采纳，并且认真解决车主们的诉求，不要与4S店以及第三方相互推诿扯皮，做出有损贵公司信誉的事情，希望贵公司能在1个月内做出回应。如贵公司执意不接受此建议，因为车机问题所带来的一切严重后果，我们全国车主定然不会善罢甘休，提供证据给媒体曝光和消协曝光的方式，甚至不排除以联名起诉的方式进行维权。