华晨宝马X3随动大灯功能无故被减配

宝马无辜减配随动大灯并且没有告知我！这个问题我去年投诉过一直没等到宝马的反馈。我买车的时候问过这个问题（我上一辆车就有这个功能，觉得比较实用我就问过有没有）销售告诉我有。当我发现没有的时候我就微信问销售有没有这个功能，然后销售给我拍了一个视频，又详细的告诉我随动大灯的使用方法，结果还是没有。后来我们当地宝马给我打电话让我去4s店告诉我怎么使用…结果开车大老远的过去了技术师傅直接说你这个车没有这个功能…白跑一趟！我特意查了我的车架号，你可以看我截图画圈的车架号跟我在贵平台提供的车架号是一样的，又有一张图上面明确说明我这个车架号是配备随动大灯的。但是现实中我的车没有，我需要宝马给我一个明确的答复。这个事情我不怪销售以及4s店，因为他们也不知道，我提出问题确实做到第一时间为我解决的。